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Morón

IU Morón traslada la indignación vecinal provocada colas de hasta 2 horas en la única ofician abierta de Caixabank

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Izquierda Unida Morón lleva algunos días atrás recibiendo quejas de numerosos vecinos como consecuencia de la atención al cliente en las oficinas bancarias de Caixabank…

_Izquierda Unida Morón lleva algunos días atrás recibiendo quejas de numerosos vecinos como consecuencia de la atención al cliente en las oficinas bancarias de Caixabank. Y es que,  hace algo más de una semanala y sorpresivamente, esta entidad decidió cerrar la sucursal que tenía en el Pozo Nuevo y “eso ha tenido como consecuencias que, un servicio que de por sí estaba colapsado como consecuencia del cierre de la sucursal del Pantano,  se ha colapsado aún más y se está obligando a sus clientes a soportar largas colas de espera que llegan a las dos horas y se pueden ver desde la calle”, explicaba Marina Segura, coordinadora de la formación de izquierdas,  en una rueda de prensa celebrada el pasado lunes.

 

 

Para IU, “lo más grave ha pasado este fin de semana, encontrándonos los vecinos y vecinas de Morón que ninguno de los cajeros de la antigua Caixa funcionaba. Muchos vecinos se han quejado de no haber podido sacar dinero y se han tenido que ir a otra entidad con el gasto que conlleva y el perjuicio que supone para las personas más vulnerables y los mayores”.

 

Para Marina “esto es consecuencia de una serie de recortes que viene aplicando CaixaBank desde hace tiempo que empezó dejando a un barrio tan grande como El Pantano solo con un cajero que la mitad de los días no funciona y ahora se vuelve a recortar en sucursales, en personal y medios técnicos”.

 

“Esto supone un deterioro muy importante de servicios para la población de Morón que no se debería permitir porque, entre otras cosas, los bancos ganan muchísimo dinero a costa de los ahorros de los moroneros y sobre todo porque hoy en día las sucursales son servicios esenciales y obligatorios para muchas actividades y acciones que tienen que realizar los vecinos”, añadía Segura.  

 

 

Por todo ello y a criterio de IU  “los moroneros y las autoridades de Morón no deberíamos permitir esta situación y deterioro en los servicios bancarios y en este sentido nosotros nos hemos dirigido a la sucursal para presentar las quejas recibidas y para pedirle explicaciones”. En este sentido “animamos a todos los vecinos y vecinas de Morón a que presenten las reclamaciones oportunas”.

 

 

Por su parte, desde IU se dirigirán también al equipo de gobierno municipal pero también a la administración autonómica y estatal para que adopten las medidas que consideren oportunas para evitar que la situación que los recortes continuos en la banca esté teniendo como consecuencia un deterioro del servicio de nuestras vecinas y vecinos. 

 

Ya en redes, la propia Marina Segura añadía la opción de que el Ministerio de Consumo obligue a la banca a dar una atención al cliente personal rápida y digna, al igual que ha hecho con la atención telefónica.

 

 

 

 

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