Entrevistas
Entrevista a Jolin Viajes
Entrevista. Entrevista en JOLIN VIAJES a dos emprendedoras, Lina y Chari, dos moroneras que se han propuesta dar al viajero el mejor precio y atención…
Entrevista. Entrevista en JOLIN VIAJES a dos emprendedoras, Lina y Chari, dos moroneras que se han propuesta dar al viajero el mejor precio y atención
Nos trasladamos a las oficinas de JOLIN VIAJES, empresa franquiciada de CLICKVIAJA.COM, para hacerles una entrevista a dos emprendedoras de Morón. Ellas son Lina Tienda y Chari Rodríguez, dos empresarias de nuestra localidad de 47 años, amigas desde la infancia, que decidieron hace poco tiempo montar un negocio para ofrecer al viajero los mejores precios y el mejor servicio, respaldadas por la franquicia CLICKVIAJA.COM que cuenta ya con más de 192 oficinas en toda España.
Nos atienden con suma amabiliad en su oficina, ubicada en la Avenida Macera número 31, justo en frente del Colegio Reina Sofía.
La Voz de Morón(LVM) . Lo primero que queremos preguntaros es como se os ocurrió montar esta agencia de viajes.
Lina y Chari (JOLIN VIAJES): Ya vamos teniendo una edad en la que nos cuesta más trabajo encontrar empleo en otros sitios y como tenemos cualidades de trato con el público nos propuso uno de nuestros maridos –que fue el promotor de este negocio- montar este agencia de viajes. Nosotros siempre hemos querido montar algo, lo habíamos hablado y nos decidimos a montarlo ya.
Este es un producto muy bonito para vender. Nos encanta viajar y creemos que se vende solo. Además nos gusta aconsejar a la gente donde pueden ir, como lo pueden pasar y como lo pueden hacer, buscándole las mejores ofertas y mejores precios para que salgan contentos y vuelven contentos, y así nosotras estamos contentas.
LVM. Además de vuestra experiencia personal, ¿habéis obtenido algún tipo de formación?
LyC. (JOLIN VIAJES): Si, a través de la franquicia CLICKVIAJA.COM hemos tenido un apoyo muy bueno. Tras conocernos y hacernos un primer sondeo para saber que aceptación podríamos tener en el pueblo, a partir de ahí, nos dijeron que teníamos un 90% y el 10% nos lo han enseñado en dos cursos de formación en Málaga, uno teórico y otro práctico. Al curso le daríamos un 15 porque nos han enseñado todo lo que tenemos que saber para vender un viaje.
La central siempre está ahí a nuestras espaldas, tiene un departamento jurídico, otro informático, otro de vuelos, otro de hoteles… todo esto a nivel mundial. Estamos muy apoyados por ellos y muy respaldados.
LVM. ¿Sois conscientes de lo valientes que sois para montar un negocio en estos momentos?
LyC. (JOLIN VIAJES): Pues la verdad es que no. Nuestra intención siempre será trabajar bien, con seriedad y cuando alguien viene a comprar, aunque sea un billetito de ferry o una vuelta al mundo, se le vende como se le tiene que vender. Queremos que la gente saque partido a lo que está pagando y lo disfrute.
LVM.¿Cómo esperáis que responda el cliente de Morón?
LyC. (JOLIN VIAJES): Primero tenemos que hacernos eco y que vayan hablando de nosotros. Lo que pedimos es que cuenten con nosotros para comparar precios y para seguir buscando algo mejor siempre. La gente de Morón –y no sólo de Morón- es inteligente y cuando tú en un sitio has salido contento, te han solucionado problemas, te han buscado un sitio bueno y lo has pagado a gusto y bien, eso es lo principal.
LVM.¿Qué productos vendéis?
LyC. (JOLIN VIAJES): Todo lo referente a viajes. Vendemos vuelos, vendemos entradas a circuito, entradas a espectáculos, traslados, trenes, todo lo que quiera el viajero, incluso el que se cuelga la mochila y se quiere ir a un albergue, sea a pie o en vehículo.
LVM.¿Os gustaría añadir algo más, algún servicio que os gustaría destacar?
LyC. (JOLIN VIAJES): Destacar que tenemos tour-operadores propios, por lo tanto no hay intermediario, porque esta franquicia a nivel nacional tiene 192 agencias, que llevan 20 años en el mercado por lo que tienen mucha experiencia que también nos la trasladan a nosotros . Los precios que CLICKVIAJA.COM negocia son bastante buenos porque lo negocian con 162 tour-operadores.
Además de los precios, ante cualquier incidente o problema tenemos nuestros departamentos jurídicos y de reclamaciones para respaldar a nuestro cliente en cualquier punto del mundo, incluso con cosas que sean ajenas a nosotros.
Bueno, pues gracias por atender las preguntas de La Voz de Morón y os deseamos el mejor de los futuros. Para todos aquellos que estén pensando en viajar ya sabe, pueden encontrar a estas emprendedoras en JOLIN VIAJES, en la Avenida Mancera número 31 (frente al CEIP Reina Sofía) o contactar con ellas a través de su página de facebook JOLIN Viajes Morón : https://www.facebook.com/jolinviajesmoron/?fref=ts , en su página web http://jolinviajes.clickviaja.com/ o llamando a los teléfonos 955 223 146 y 670 911 443